隨著都會區公共設施的逐步完善，台中市政府水利局正加速推動污水下水道接管工程，根據最新統計數據，截至民國115年3月底，全市累計接管戶數已正式突破32萬戶大關，顯見城市公共衛生轉型已具顯著成效，為了進一步提升行政效率並落實法規宣導，利局設置污水用戶接管市話免付費諮詢專線0800-530-053，由專責人員為市民解答施工流程及法規規範，確保接管作業能跨越行政溝通門檻。

依據《下水道法》規定，凡公共污水下水道系統公告使用之區域，相關住戶須於六個月內配合完成接管，為降低民眾負擔並提升接管意願，目前台中市仍處於接管獎勵階段，除了建物內部的管線調整及涉及私領域的空間障礙須由住戶自行排除外，其餘外部公共管線連結工程均由市府委託專業廠商施作，無須住戶負擔費用，此舉旨在透過公共資源的投入，加速改善後巷環境，減少病媒蚊滋生與排水污染問題。

水利局提醒市民，接管作業能否順利進行，關鍵在於後巷空間的淨空，若屬單側排水，需預留寬度75公分以上的施工空間；若為雙側排水，則需達150公分以上。考量到未來全市各類建物皆將納入強制接管範疇，市府呼籲尚未接管的民眾應主動瞭解周邊工程進度，目前市民可於週一至週五上班時段撥打市話免付費專線，針對個別建物的接管時機、施工細節或法令配套進行即時諮詢，期盼透過公私部門的相互配合，共同建構現代化的高品質居住環境。